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产品特征

  • 统一监控
  • 提供预警式故障发现、精准式故障定位、智能化影响性分析、自愈式故障处理。
  • 智慧运营
  • 全面把控信息化的质控态势、应用成效、系统安全、数据质量等运营指标,为信息化的分析、规划、决策提供智慧化支撑。
  • 专业配置
  • 专业化的模型管理、自动化资源发现、智能化拓扑生成。
  • 自动运维
  • 提供自动化运维工具、专业化流程管理、交互式用户服务。

产品性能

支持用户最大并发数:500+

管理范围:基础设施(服务器、网络设备、安全设备、终端、打印机、扫描仪、摄像头)、云平台、虚拟资源、中间件、应用系统及各类网络服务等。

管理设备数量:100000+

  • 采集管理
  • 提供对运维对象运行态势的数据采集能力,实现多种采集协议(SNMP、JMX、JDBC、Webservice协议等)的适配能力和Prometheus的采集能力,新增采集节点无需重新开发只需要通过适配能力进行配置即可完成数据采集。
  • 数据处理
  • 对采集的运维数据进行标准化处理,对资源数据、性能数据、告警数据进行归一化处理。
  • 数据共享
  • 实现数据的对外共享,数据共享分为批量数据共享和实时数据共享,并可以实现对服务的编排。
  • 系统配置
  • 提供对用户、权限的管理,根据设定的组织、角色、组的权限来访问具备权限的模块、设备等; 提供用户的日志审计功能,记录用户登录系统和操作系统的行为。
  • 资产管理
  • 通过对运维对象关联关系的管理,可以自动生成拓扑,对于新入网的IT设备具备自动发现设备的能力并自动更新到拓扑图和模型管理库中;实现对资源数据的操作和核查能力,包括:资源操作、资源数据核查、资源履历等。
  • 平台管理
  • 提供平台的管理能力,实现对各类业务平台和应用平台的态势感知及分析管理。
  • 数字化门户
  • 通过数字化门户能力,根据不同的角色定义不同的视图。
  • 基础监控
  • 提供对运维对象产生的告警进行告警实时处理。告警的可视化呈现、告警的统计查询、告警的规则配置、订阅告警、告警通知、告警派单、告警经验库、拓扑渲染、告警关联配置、告警预处理、故障根因定位、业务端到端分析、故障影响性分析等能力。
  • 性能管理
  • 提供对采集的性能指标进行阈值设置能力,根据阈值的设定产生性能告警;提供对性能指标进行管理、查询、汇总和呈现能力;通过阈值,实现对超过阈值的性能指标产生性能告警,含性能指标清楚告警。
  • 运维管理
  • 提供排班管理、作业计划、可视自动化引擎、自动化运维、运维知识库、在线培训、自动运维场景、SLA管理等能力。
  • 智能运维
  • 提供智能运维能力,实现预警分析、故障自愈和智能客服。
  • 日志管理
  • 提供日志管理能力,通过采集适配器(syslog UPD方式采集、支持FTP文件采集、支持本地日志文件采集)实现对运维的日志数据进行采集,并通过解析适配器对日志数据进行解析,根据规则对日志进行分析产生日志告警,对日志数据进行统计、查询。
  • 流程配置
  • 提供流程配置能力,实现对流程进行的配置,运维人员可以按照组织架构以及实际工作情况进行配置,流程配置能力具备:流程分类管理、流程发布、人员配置、表单配置、提醒配置、操作配置、角色绑定等,流程配置完成以后还可以对配置的表单和流程进行可视化呈现。
  • 报表引擎
  • 提供报表引擎能力,实现图像化的报表配置,便于运维人员进行分析统计。

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