抓住机遇，迎接电子商务时代到来（下）

　　电子商务平台的构成

　　电子商务就是“电子+商务”的模式，强大的电子商务平台是传统企业成功转型基础支撑和必要条件。浪潮电子商务平台适用于互联网电子商务领域的可扩展开发平台，协助各企业、运营商快速打造综合性的互联网电子商务应用平台，实现信息共享、线上线下一体化。

　　电子商务平台基础架构是基于浪潮面向互联网应用的IOP开发平台构建，提供了互联网应用必备利器，包括用户中心、资源中心、协作中心、大数据处理中心及分布式高性能服务框架等，为开发者打造高效稳定的互联网应用提供服务。

　　电子商务平台提供了快速开发线上与线下一体化的电子商务平台必备核心组件，主要包含前端门户展示与交互引挚和支撑业务服务的开发组件。

　　电子商务平台的应用

　　浪潮电子商务平台的应用可以快速实现针对具体项目的电子商务系统功能定制和开发，具体可分为营销(前台)和管理(后台)功能。

　　营销（前台）功能，包括商品展示、商品销售、市场推广、个性化站点设计、商品折扣、智能商品目录以及购买支付等。利用这些现成的模块功能，企业可以迅速开展网上业务，通过互连网把客户、分销商紧密联系在一起，突破时间与地域的限制，以最少的成本接触到最广泛的客户并为他们提供最优的服务。

　　管理(后台)功能，使得企业的经营管理人员不需要有专业的IT背景知识，就可以根据实际业务需要进行各种管理控制，如产品目录管理、客户关系管理、物流税率管理、订单管理、商业智能与报表、站点资源管理、安全与认证、系统监控与管理等。

　　针对传统企业转型的现象，浪潮电子商务平台在前台除了实现网上营销功能支撑外，同时可以提供线下实体店营销管理模块；平台的后台管理功能可以实现对线上线上营销的统一管理，以支撑企业线上线下资源整合，实现O2O运营模式。

　　作为领先的电子商务解决方案，浪潮电子商务平台还充分考虑到今后业务的移动化发展趋势。平台能够提供多渠道接入支持，保证用户可以通过各种方式访问站点，包括PC、移动电话、PDA等，使接入设备不再成为的限制。

　　与传统商务相比，电子商务所能够采集和分析的数据要更及时、精准和全面，方便企业从数据中挖掘出具有更大价值的信息。从电子商务发展周期来说，数据为王的时代已初露端倪，针对大规模电子商务运营积累的海量数据，浪潮电子商务平台提供了大数据功能模块，通过对客户从登录网站浏览商品到最终提交订单等数据的采集和分析，评估营销效果，改进营销方案，帮助企业作出更科学、精细的运营管理。

　　客户是企业的重要资产，随着企业电子商务的开展，如何积累大量的客户资源，有效利用这些客户资源，成为传统企业转型电子商务时一个值得深思的问题。自建电子商务平台是获得客户信息的基础手段，平台可以通过构建统一的会员中心，不断采集客户基本资料、消费交易、消费偏好、购买行为、生活形态等相关数据，从而建立客户数据库，支撑数据库营销；同时平台还提供了社区化会员服务体系，实现客户的关系维系。

　　总结

　　电子商务的发展道路唯快不破，在电子商务市场的总份额逐年井喷的今天，产业链的发展也愈见成熟，行业竞争的激烈性等方面正在推高后来者的进入门槛，且上升速度保持着几何量级的增长，做的越晚，成本越高，竞争越激烈，成功机会越小，风险也越高。

　　为了促进国内电子商务的发展，工信部2012年3月发布了《电子商务“十二五”发展规划》（详见附件），提出到2015年电子商务进一步普及深化，电子商务交易额翻两番，突破18万亿元的目标。《规划》提出了电子商务发展的具体目标：提高大型企业电子商务水平，大型企业的网络化供应链协同能力基本建立，鼓励有条件的大型企业电子商务平台向行业电子商务平台转化；推动中小企业普及电子商务，经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总数的60%以上；积极发展农业电子商务，支持大型商场、批发市场和连锁超市发展电子商务，结合实体店面和物流配送体系，促进网上网下互动，推动网络零售规模化发展，网络零售交易额突破3万亿元，占社会消费品零售总额的比例超过9%。