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浪潮电梯安全监管服务平台
浪潮电梯安全监管服务平台即在不改变电梯现有电气线路以及传感系统的情况下，给电梯配置安装智能传感器、智能AI摄像头等终端设备，利用物联网、大数据、云计算等先进技术，对电梯各种故障、运行、统计信息进行采集并回传，再利用后台大数据的分析并与外部系统综合决策，实现电梯实时监测、事故自动警报、维保过程全记录、事后有据可查等智能化管理，打造一个涵盖电梯信息管理、维保维修监管、事故经济赔偿、应急救援保障电梯安全智能管理系统。 通过此平台可以实现电梯运行数据的实时管理，如：电动车入梯报警、电梯困人报警、电梯当前所在楼层、电梯运行速度、电梯运行方向、电梯运行次数、电梯运行总里程、当前电梯是否有人、当地电梯乘客数、电梯抖动频率、电梯开关门状态等相关数据。通过各类基础数据结合终端边缘算法可以对电梯进行实时预警，如电动车入梯报警、电梯困人报警、超速报警、蹲底冲顶报警、非门区停车报警、开关门异常报警等。 通过此平台还可以电梯维保线上流程化管理、电梯巡检线上化作业、电梯保险接入和电梯故障自动化上报等业务服务。
1.高度集成视觉AI技术
一台设备替代摄像头+多种传感器，高度集成视觉AI技术及传感器技术。
AI芯片搭载场景专用视觉Al算法，MCU集成三轴陀螺仪、三轴加速度计、气压传感器等。
基于场景专用视觉Al算法及误差校准算法，前端设备对高频采集的数据完成运算整合。
2.结合传感技术智能判断告警异常事件
准确告警电梯超速、蹲底、冲顶、异常抖动等危险运行状态。
智能识别电梯困人事件提高梯困救援率，梯困事件算法检测精准。
自带声光告警，联动梯控有效阻止电瓶车进梯，新旧国标各类电瓶车识别高。
长时间开门检测智能识别电梯开关门状态。
3.精准监测电梯运行数据
主动判断电梯上下行状态&识别电梯楼层，实时检测运行速度以及是否超速。
支持统计开关门次数，实时检测乘梯人数。
精准采集识别各项电梯运行参数：实时楼层、电梯运行方向、电梯运行速度等。
遇到困人故障时，乘客按键报警，自动播放安抚视频并上报故障。通过屏幕传达救援进度，最大程度缓解被困人员焦虑，降低事故发生率。设备上屏可以日常用于政务信息发布、媒体宣传、应急时播放安抚视屏；设备下屏电梯运行状态实时监测、维护保养信息透明化，发布物业公告、便民信息等。
1.电梯安全监管服务平台PC端
1.1电梯运行监测
支持利用物联网采集的故障风险的分析并对电梯当前当前的安全情况进行风险预警分级，并能够根据级别自动下发按需工单。支持记录并统计电梯每日运行的里程数、次数、乘客人次以及运行时长，能够详细记录每天电梯运行的启停时间，启停楼层，每次运行的速度、加速度、抖动频率、抖动加速度等过程数据。
1.2应急救援管理
支持自动根据轿厢报警动作生成救援工单。支持与电梯轿厢屏联动，实现困人视频的自动上传、存储和播放。支持救援全过程的跟踪和记录，完整记录从困人开始，工单发送，维保接单，到达现场，乘客脱困，电梯恢复运行的全过程时间点。
1.3急修故障管理
支持电梯维修工作从保修、勘察、制定方案、维修，维修确认等各个环节。支持维修工作与电梯保险出险工作的深度融合，完成故障维修和保险赔付的整个流程。支持维保企业履行维保合同所进行的零星维护记录。
1.4电梯实时监控
平台接入GB28181国标平台，支持通过后台直接查看摄像头监控画面，并且智能识别电梯内人员数量、运行速度、当前楼层、以及电梯门状态等数据。
1.5数据决策分析
能够提供统一的报表查看界面。支持多维度对电梯属性分类汇总，能够以表格或者图表的方式展示数据。支持所在地区，所在小区，使用单位、维保单位和时间等多维度的数据筛选。
2智慧电梯管理APP
2.1电梯实时监控
能够实时查看电梯运行情况。能够查看电梯轿厢内实时视频。能够主动与轿厢内屏幕互动，与乘客主动通话。
2.2电梯救援
能够突出展示当前发生的困人的电梯信息，并通过APP完成救援过程。维保人员可以通过该功能与轿厢内发起主动通话。
2.3电梯维保
支持展示维保计划的查看和跟踪。支持维保工作的签到、维保明细的填报和完成提交操作。支持维保签到时能够通过GPS,现场图片的方式确保维保工作的真实性。上传的各类维保照片需带有上传人的用户信息和时间信息。
1.住宅小区：解决“电动车入梯”与日常维保痛点
大量高层住宅小区，电动车违规进梯充电引发的安全事故是社区管理的重中之重。此外，老旧小区电梯维保不透明也是居民的困扰。
电动车入梯智能阻断：利用平台的视觉AI技术，摄像头能精准识别各类电动车（含折叠电动车）进入轿厢。一旦识别，系统会自动播放语音警告，并联动梯控系统阻止关门，从源头上杜绝电动车上楼充电引发的火灾风险。
维保过程透明化与防作弊：针对居民对“假维保、走过场”的担忧，平台支持维保人员APP签到时强制上传带水印（含时间、地点、人员信息）的现场照片。结合GPS定位，确保维保人员真的到了现场、真的做了保养，解决了物业监管难的问题。
日常运行监测：实时监测电梯的开关门次数、运行里程，为小区物业提供设备损耗数据，辅助制定大修更换计划。
2.商场与写字楼：提升乘梯体验与安防水平
在各大商圈和CBD写字楼中，电梯不仅是交通工具，更是安防和管理的关键节点。
电梯困人自动安抚与联动：当发生困人故障时，轿厢内的屏幕会自动播放安抚视频，并显示救援进度（如“维保人员已派单，正在赶来的路上”），最大程度缓解被困人员（尤其是儿童或恐高者）的焦虑情绪，减少恐慌引发的次生事故。
轿厢内行为监测：利用AI摄像头监测长时间挡门、剧烈打闹等不文明乘梯行为，系统自动语音提醒，维护公共秩序。
客流数据分析：统计每日乘梯人次、高峰时段，帮助商场管理者优化高峰期的疏导方案，或为商业布局调整提供数据支持。
3.政府监管与特种设备检验：打造“智慧市监”大脑
对于各级市场监管部门和特种设备检验机构，该平台提供了非现场监管的抓手。
非现场实时监察：监管人员通过PC端或手机APP，可随时调取辖区内任意一台接入电梯的实时视频画面（符合GB28181国标），查看电梯运行状态、维保进度，无需亲临现场即可完成日常巡查。
按需维保与年检管理：平台能根据电梯的实际运行数据（如抖动频率、故障率）生成健康度报告，辅助监管部门推行“按需维保”政策，而非一刀切的定时维保。同时，支持年检计划的制定和报告的电子化归档，提升行政效率。
隐患数据决策：利用平台的大数据分析能力，统计特定品牌、特定小区的故障高发区，生成风险预警地图，指导监管部门开展针对性的专项整治行动。
4.应急救援指挥：打通“最后一公里”救援
结合应急管理体系，平台能显著提升电梯困人救援的响应速度。
多方即时联动（APP推送）：当电梯发生困人或严重故障（如冲顶、蹲底）时，系统自动通过APP将报警信息推送给物业安全员、维保人员、救援站甚至监管单位，打破信息孤岛，确保多方同时知晓。
救援全流程追溯：平台自动记录“困人发生-工单下发-维保接单-到达现场-乘客脱困”的完整时间轴，并视频记录现场情况。这为事后分析事故原因、界定责任提供了不可篡改的法律依据。
