智慧临沭——为社会治理配上“最强大脑”

临沭县人民政府
网站：http://www.linshu.gov.cn/
组织规模：县级市
行业：智慧城市

　　临沭县携手浪潮建设打造“城市大脑”——临沭社会治理指挥调度中心，以信息平台“一综多专”、数据融合“共建共享”、需求服务“一网通办”为主线，为社会治理配上“最强大脑”，提升社会治理信息化、智能化水平，为社会治理决策科学化提供“智力支撑”。

　　县级行政单元连接城镇与广大乡村，处于承上启下、沟通城乡的独特位置和关键节点，是发展经济、保障民生和维护稳定的重要基础。正如很多县市面临的“短板”一样，临沭县前期也面临信息化基础薄弱、社会治理现代化水平不足等问题。

　　瞄准这些发展痛点后，临沭县将智慧城市建设作为破题之举，携手浪潮建设打造“城市大脑”——临沭社会治理指挥调度中心。该中心以信息平台“一综多专”、数据融合“共建共享”、需求服务“一网通办”为主线，为社会治理配上“最强大脑”，提升社会治理信息化、智能化水平，为社会治理决策科学化提供“智力支撑”。

　　打造信息平台，实现“一综多专”

　　临沭县将综治系统、网格化服务管理系统、应急管理系统、环保系统、城市管理系统等进行集成融合，搭建起一个社会治理信息平台，形成“智慧临沭”云数据库，涵盖了“平安临沭联动、应急管理指挥、生态环保监测、和谐城市管理、民生事项服务”等 5 大专业化应用模块。信息平台、云数据库的建立，实现了对全县社会治理各项要素的统一收集研判、指挥调度、事项办理、监督考核。

　　实行数据融合，实现“共建共享”

　　临沭县依托网格化服务管理工作体系，全面收集“人、地、物、事、情、组织、部件”等动态基础数据和要素信息，现已录入人口信息 57.3 万条、实有房屋信息21.8万条。同时，加快推进联网共享，社会治理信息平台纵向贯通 9 个镇街、279 村居（社区）和居民小区，横向联通公安、城管、交通、环保等24个重点行业单位，有效解决信息化建设“信息孤岛”、“数字鸿沟”等问题。

　　开展需求服务，实现“一网通办”

　　临沭县运用数据挖掘、人像比对、车牌识别、智能预测预警、地理信息等现代技术，实现维稳、治安深度应用；加大城市管理、环保监测、违建治理、道路交通等行业领域集成力度，实现部门共享应用；推广“平安临沭”微信公众号、居家电视视频巡查报警系统，实现群众日常应用；研发“爱临沭”APP，打造政务服务、交通出行、社保医疗、教育就业等平台，实现公共服务应用。目前，“平安临沭”微信、手机APP用户达到8万户，“马上办、网上办、掌上办”已成为政务服务的常态，群众“少跑腿”“零跑腿”逐步实现。

　　依托网格建设，实现“多网合一、一网多能”

　　按照全县“一张网”的理念，将全县划分为镇街网格、工作区网格、村居（社区）网格和608个基础网格，在城建区基础网格内划设14个专属网格和317个基础网格单元，每个基础网格配备1名网格长、1名县直网格指导员、1名镇街网格指导员和1名网格员，实现城区网格管理的“触角再延伸、管理更精细”。同时，将基层单位有关社会治理事项统一纳入全县网格化服务管理体系，编制9大项32小类重点问题事项清单，实现“多网合一、一网多能”。建立“网格吹哨、部门报到”工作机制，依托网格化服务管理信息系统，构建事项“发现、受理、分流、处置、跟踪、督办、反馈、评价”闭环工作流程，提高事项处置效率。

　　一个APP办理政务服务、诉求建议、信息查询和社区视频等9类、300余项业务服务。指挥调度中心可以对全县城园林绿化、路灯、井盖等1.1万余个城市部件进行实时监控，水、空气质量如何一张大屏就能全部呈现，出现应急事件周边应急资源一健就能调度，街道的各种摄像头可以随时采集图像并进行智能分析，当地百姓的诉求可以一键呼叫“全城调度”…… 这些智慧场景如今在临沭县已随处可见。